Polityka prywatności

Obowiązuje od 23 września 2026 r. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy w serwisie meblemooi.pl, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Dela, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MOOI Katarzyna Dela, ul. Na Błonie 50, 30-147 Kraków, NIP 6781430625, REGON 528673180 (dalej: „MOOI”, „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na meblemooi@gmail.com albo zadzwoń: +48 505 039 209.

2. Jakie dane zbieramy

Formularz wyceny i kontaktu. Imię, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość (jeśli ją podasz), treść wiadomości oraz informacje o planowanej zabudowie wybrane w kalkulatorze (rodzaj mebli, orientacyjny zakres, standard wykończenia) i adres podstrony, z której wysłano zapytanie.

Kontakt bezpośredni. Dane, które podasz, dzwoniąc lub pisząc do nas e-mailem.

Dane techniczne i statystyczne. Serwer zapisuje standardowe dzienniki (adres IP, data i godzina, adres podstrony, typ przeglądarki). Narzędzia analityczne i reklamowe Google zbierają dane o korzystaniu z serwisu wyłącznie po Twojej zgodzie (punkt 7).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.

3. Cele i podstawy prawne

  • odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wstępnej wyceny i dalsze ustalenia przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz zgoda wyrażona w formularzu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  • realizacja umowy, jeśli ją zawrzemy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed nadużyciami oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • statystyki odwiedzin oraz pomiar skuteczności reklam Google Ads — Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z przepisami o komunikacji elektronicznej.

4. Jak długo przechowujemy dane

  • zapytania z formularza przechowujemy w systemie serwisu przez 24 miesiące od ich otrzymania, po czym są automatycznie usuwane; tak samo postępujemy z ich kopiami w naszej skrzynce e-mail;
  • jeśli zawrzemy umowę — przez czas jej realizacji, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
  • dzienniki serwera — do 30 dni;
  • dane z narzędzi Google — zgodnie z ustawieniami tych narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy.

Jeśli wycofasz zgodę albo poprosisz o usunięcie danych, usuniemy je wcześniej, chyba że musimy je zachować na podstawie przepisów.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis i obsługiwać zapytania, na podstawie umów powierzenia lub warunków ochrony danych:

  • OVH — hosting serwera, na którym działa serwis (serwer w Unii Europejskiej);
  • Google Ireland Limited — poczta Gmail, w której obsługujemy korespondencję, a po Twojej zgodzie także Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads;
  • podmiotom świadczącym nam usługi informatyczne i księgowe — w niezbędnym zakresie.

Korzystanie z usług Google może oznaczać przekazanie danych do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z praw, napisz na meblemooi@gmail.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Przy pierwszej wizycie zapytamy o zgodę. Bez niej używamy wyłącznie rozwiązań niezbędnych do działania serwisu.

  • Niezbędne — zapamiętują Twój wybór w banerze zgód (w pamięci przeglądarki, do 12 miesięcy) i zabezpieczają formularz. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne (Google Analytics, np. _ga, _ga_*) — pokazują, jak korzystasz z serwisu, żebyśmy mogli go ulepszać. Tylko po zgodzie.
  • Marketingowe (Google Ads, np. _gcl_au) — mierzą skuteczność reklam i pozwalają dopasować reklamy MOOI w usługach Google. Tylko po zgodzie.

Zgodę zmienisz lub wycofasz w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz też usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, nasze usługi albo narzędzia w serwisie. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą obowiązywania na początku.